Dúvidas Frequentes

Reservas

Acesse nosso site www.tabatingahotel.com.br, na página inicial: selecione a data de entrada, data de saída, quantidade de adultos e quantidade de crianças e clique em BUSCA.

As tarifas disponíveis em nosso site são as de melhor condição para o período pesquisado, mas caso prefira é possível solicitar uma reserva através do e-mail reservas@tabatingahotel.com.br.

Clique aqui para acessar nossa políticas de reserva.

Sim! As reservas feitas através de nosso site podem ser parceladas em até 6x sem juros nos cartões de crédito Master ou Visa.

O consumo durante a estadia pode ser pago em espécie, TED/Pix e cartões de débito ou crédito em uma parcela.

Crianças de 0 até 2 anos, são cortesia e podemos acomodar nas suítes sem custo adicional, com berço portatil e banheira, mediante a pedido durante a reserva e respeitando a capacidade máxima de ocupação de cada suíte.

Para as crianças de 3 até 12 anos, é cobrado uma taxa proporcional ao valor de um adulto, de acordo com a categoria e período escolhido. Os valores são calculado em nosso site ao preencher o campo "crianças" e posteriormente "Idade".

Aos 13 anos e acima, é cobrado o mesmo valor de um adulto.

É permitida a reserva para grupos e famílias e pode ser feita diretamente em nosso site ou através do e-mail reservas@tabatingahotel.com.br, não oferecemos desconto adicional.

Se deseja realizar um evento corporativo ou casamento, solicite através do e-mail eventos@tabatingahotel.com.br

Nosso site é sincronizado com o sistema interno do hotel, sempre com os melhores valores e disponbilidade total. Caso não esteja visualizando datas disponíveis é provável que de fato não tenha mais disponibilidade para os parâmetros pesquisados.

Já para pesquisas com datas a longo prazo, é possível que as vendas ainda não tenham iniciado. Normalmente são disponíveis reservas para datas até 6 meses da data atual.

Em todas as tarifas está incluso meia pensão: café da manhã e o jantar (exceto as bebidas).

Toda roupa de cama, banho, praia e piscina também estão inclusas na tarifas, além do acesso as áreas em comum do hotel e Condomínio Costa Verde: restaurantes, piscina, serviço de praia, sauna, mobiliários, quadras esportivas, academia, parquinhos infantil e outros.

É disponível também local para estacionamento, descoberto, no sistema self-parking.

O Costa Verde Tabatinga Hotel trabalha necessáriamente com a meia pensão café da manhã e jantar (exceto bebidas) incluso em todas as diárias. Não é possível a troca de refeições ou incluir serviço all inclusive.

Estadia

O horário de entrada é a partir das 15:30hs, já a saída é até as 12:00hs. Caso deseje chegar antes ou sair depois, é possível solicitar em recepcao@tabatingahotel.com.br no mesmo dia de entrada ou saída (sujeito a disponibilidade e valores)

É incluso na diária o café da manhã e o jantar (exceto as bebidas), ambos são servidos no Restaurante Manduca.

O café da manhã é servido das 07:30hs às 10:30hs, no formato buffet, podendo ser alterado para o formato a la carte a depender da ocupação do hotel no dia.

O jantar é servido das 19:00hs às 22:00hs e inclui couvert, entrada, prato principal e sobremesa. O couvert, entradas e antepastos são servidos no formato buffet, podendo ser alterado para o formato a la carte a depender da ocupação do hotel no dia. Os pratos principais e sobremesas variam diariamente e são oferecidos no formato a la carte. Além dos pratos principais do dia, é possível escolher entre opções de lanches ou Menu Kids. Bebidas são pagas a parte.

Clique aqui para ver um exemplo de um menu oferecido no jantar e incluso na hospedagem.

Sim! O Restaurante Manduca serve o menu de almoço e petiscos no seviço de praia, piscina e restaurante. O valor é pago conforme consumo, a parte do valor das diárias. É inclusa taxa opcional de serviço de 10%.

Clique aqui para visualizar o menu de almoço do Restaurante Manduca.

Sim, desde que o consumo seja feito dentro da suíte. Caso deseje consumir bebidas nas áreas em comum ou restaurante, é permitdo com a cobrança de taxa de R$ 35,00 por garrafa/unidade.

Para dietas especiais, por favor deixe nos saber durante a reserva.

Acesse nosso regulamento interno completo aqui.

Infelizmente ainda não aceitamos Pets, mas temos intenção de no futuro adaptar nossa estrutura para poder receber Pets.

Suítes

Sim, mas depende da ocupação total de cada suíte e da quantidade de pessoas para qual foi reservada.

As suítes Luxo e Super Luxo possuem capacidade máxima de 3 pessoas (inclusos bebês e crianças). Já as suítes Master e Premium, possuem capacidade máxima de 4 pessoas e por fim, as suítes Tabatinga Master e Tabatinga Premium, capacidade máxima para 2 pessoas cada.

Para acrescentar cama extra, berço ou fazer upgrade de suíte, entre em contato com nossa central de reservas em reservas@tabatingahotel.com.br.

Todas as suítes possuem tomadas 127v, com exceção de duas tomadas que ficam ligados o frigobar e secador, que são 220v.

As categorias Master, Premium, Tabatinga Master e Tabatinga Premium ficam no prédio frente mar. As demais categorias, Luxo e Super Luxo, ficam no prédio com vistas para a serra ou jardim interno.

Saiba mais sobre cada suíte clicando aqui.

Sim, se deseja uma suíte térrea as melhores opções são as categorias Super Luxo, Premium e Tabatinga Premium que possuem todas as unidades no andar térreo.

A categoria Luxo possui unidades no térreo e no primeiro andar, que tentamos acomodar no térreo os pedidos, e vice-versa, porém não é possível garantir nesta categoria.

Já as categorias Master e Tabatinga Master, possuem todas suas unidades no primeiro andar, com acesso por um lance de escadas.

Saiba mais sobre cada suíte clicando aqui.